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Debido a la ejecución de actividades de mantenimiento y actualización de la infraestructura tecnológica, los servicios web y pagos estarán interrumpidos desde las 9:00 p.m. del viernes 20 de septiembre de 2024 hasta las 9:00 a.m. del sábado 21 de septiembre de 2024.
Que la Agencia Yopal ubicada en la Carrera 22 No. 9-75, de la ciudad de Yopal, funcionará hasta el 11 de octubre de 2024. Por lo tanto, con posterioridad a dicha fecha, los negocios de la Agencia, serán atendidos en la Agencias Seas Yopal que se ubicará en la misma dirección, con el fin de continuar atendiendo todas sus necesidades de aseguramiento, sin interrupción. Para mayor información se puede contactar con Magda Susana Alonso Estupiñán, al correo electrónico malonso@solidaria.com.co y al celular 318 347 4853.
Que la Agencia Pasto ubicada en la Carrera 25 No. 20-65, Local 209, Edificio Calle Real, de la ciudad de Pasto, funcionará hasta el 11 de octubre de 2024. Por lo tanto, con posterioridad a dicha fecha, los negocios de la Agencia, serán atendidos en la Agencias Seas Pasto que se ubicará en la misma dirección, con el fin de continuar atendiendo todas sus necesidades de aseguramiento, sin interrupción. Para mayor información se puede contactar con Carlos Alberto Citelli Padilla, al correo electrónico ccitelli@solidaria.com.co y al celular 317 435 8397.
Que la Agencia Cali Limonar ubicada en la Calle 9 # 62 A -35, del Barrio Limonar de la ciudad de Cali, funcionará hasta el 20 de septiembre de 2024. Por lo tanto, con posterioridad a dicha fecha, los negocios de la Agencia Cali Limonar, serán atendidos en la Agencia Cali Norte, Agencia Cali Sur y Agencia Sector Solidario y Masivos Suroccidente, con el fin de continuar atendiendo todas sus necesidades de aseguramiento, sin interrupción. Para mayor información se puede contactar con July Vanesa Micolta, al correo electrónico jmicolta@solidaria.com.co y al celular 318 782 4906.
Que a partir del 16 de septiembre de 2024, la operación de nuestra Agencia Cali Sur, ubicada en la Carrera 100 No 16-321 Piso 8 Oficina 806 Torre de Oficinas Jardín Central Business Center, de la ciudad de Cali, será trasladada a la Calle 5 No. 56-20 Local 8, Cañaveralejo Mall, en la misma ciudad, desde donde continuará con la prestación del servicio al público y con su operación ordinaria.
La Agencia Kennedy ubicada en la Calle 40 sur No 78A-18 Sur de Bogotá, funcionará hasta el 26 de julio de 2024. Por lo tanto, con posterioridad a dicha fecha, los negocios de la Agencia Kennedy, serán atendidos en la Agencia Park Way, Agencia Santa Paula y Agencia Bogotá Sector Solidario, con el fin de continuar atendiendo todas sus necesidades de aseguramiento, sin interrupción. Para mayor información se puede contactar con HILDA MUÑOZ RUIZ, al correo electrónico hrmunoz@solidaria.com.co y al celular 3176474483.
La Agencia Envigado ubicada en la Calle 33 Sur No 44-19 de este municipio, funcionará hasta el 26 de julio de 2024. Por lo tanto, con posterioridad a dicha fecha, los negocios de la Agencia Envigado, serán atendidos en la Agencia Medellín Laureles, Agencia Poblado y Agencia Medellín Sector Solidario, con el fin de continuar atendiendo todas sus necesidades de aseguramiento, sin interrupción. Para mayor información se puede contactar con YESENIA MARIA HOLGUIN GUERRA, al correo electrónico yholguin@solidaria.com.co, al celular 3153733483 y al teléfono (604) 520 5520.
La Agencia Bogotá Calle 100 ubicada en la Carrera 13 No. 98-21, Local 101, de la ciudad de Bogotá, funcionará hasta el 19 de julio de 2024. Por lo tanto, con posterioridad a dicha fecha, los negocios de la Agencia Bogotá Calle 100, serán atendidos en la Agencia Avenida Suba, Agencia Park Way y Agencia Bogotá Sector Solidario, con el fin de continuar atendiendo todas sus necesidades de aseguramiento, sin interrupción. Para mayor información se puede contactar con YESICA BRISEIDA MORA AGUDELO, al correo electrónico YEMORA@solidaria.com.co, y al celular 3168307505.
La Agencia Sabaneta ubicada en la Calle 75 Sur No. 43 A – 202 Local 108 de este municipio, funcionará hasta el 19 de julio de 2024. Por lo tanto, con posterioridad a dicha fecha, los negocios de la Agencia Sabaneta, serán atendidos en la Agencia Medellín Laureles, Agencia Poblado y Agencia Medellín Sector Solidario, con el fin de continuar atendiendo todas sus necesidades de aseguramiento, sin interrupción. Para mayor información se puede contactar con SANDRA JANET CASTAÑO, al correo electrónico SCASTANO@solidaria.com.co y al celular 3186126144.
A partir del 08 de abril de 2024, la operación de nuestra Agencia Cartagena Centro Amurallado, será trasladada al Centro Calle del Arsenal Calle 25 No. 10B - 48, en la misma ciudad.
Con motivo de las festividades de fin de año, el día 29 de diciembre de 2023 no habrá atención al público en la Oficina Principal ni en las agencias de la compañía a nivel nacional.
¡Agradecemos su atención!
Con motivo de las ferias y fiestas que se celebrarán en la ciudad de Manizales,la Agencia Manizales Fundadores operará de la siguiente manera:
Los días 9,10 y 11 de enero de 2024 el horario de atención será de 8:00 a.m a 12.00 p.m y el día 12 de enero de 2024 no se prestará servicio al publico.
Con ocasión de la celebración del "Carnaval de Negros y Blancos"la Agencia Pasto, no prestará servicio al público los días 4 y 5 de enero de 2024
Por la celebración de la Feria de Cali 2023, la Agencia Cali Norte prestará atención al público de 8:00 a.m a 1:30 p.m desde el martes 26 al 29 de diciembre de 2023.
A partir del 23 de octubre de 2023, la operación de nuestra Agencia Cali Sur, ubicada en la Carrera 39 No. 6 - 100, Local 3, Edificio Torre de La Vega, en la ciudad de Cali, será trasladada a la Carrera 100 No. 16 - 321, Oficina 806, Edificio Jardín Central / Centro Comercial Jardín Plaza, en la misma ciudad, desde donde continuará con la prestación de servicio al público y con su operación ordinaria.
A partir del 9 de octubre de 2023, la operación de nuestra Agencia Neiva, ubicada en la calle 7 No. 16-32, en el barrio Quirinal de la ciudad de Neiva, será trasladada a la calle 8 No. 48-145, Centro Comercial Santa Lucia Plaza, Local N2-33, en la misma ciudad, desde donde continuará con la prestación de servicio al público y con su operación ordinaria.
A partir del 18 de septiembre de 2023, la operación de nuestra Agencia Cúcuta Caobos, ubicada en la calle 13 No. 1e-23, Barrio Caobos en la ciudad de Cúcuta, será trasladada a la Calle 11 No. 2e – 10, Edificio Centro Comercial y Deportivo - Quinta Vélez, local 2-03 a, en la misma ciudad, desde donde continuará con la prestación de servicio al público y con su operación ordinaria.
Se informa igualmente que a partir del 18 de septiembre de 2023 dicha oficina se denominará Agencia Cúcuta Quinta Vélez.
El número telefónico de la zona Bogotá Propias cambió, ten presente que ahora es: (601) 8418419 con las siguientes opciones: Santa Paula - opción 1, Park Way - opción 2, Kennedy - opción 3, Calle 100 - opción 4 y Suba - opción 5.
En atención a lo previsto en el decreto 518 de 2023 expedido por la Alcaldía de Neiva, nuestra Agencia Neiva ubicada en la carrera 7 No. 16–32 en la referida ciudad, no prestará servicio al público el próximo viernes 30 de junio de 2023.
A partir del 3 de abril de 2023 el horario de prestación de servicio al público de estas Agencias será de: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 1:00 p.m. a 5:00 p.m. - Agencia Cali Norte Calle 21 Norte No. 4 N - 30 - Agencia Cali Sur Carrera 39 No. 6 - 100, Local 1, Edificio Torres de la Vega - Agencia Cali Limonar Calle 9 No. 62A - 35 - Agencia Envigado Calle 33 Sur No. 44 - 19 - Agencia Laureles Carrera 76 No. 35 - 40, Edificio San Esteban - Agencia Poblado Carrera 43A No. 23 - 61, Local 137 - Agencia Rionegro Calle 42 No. 56 - 39, Bloque 1, Oficina 209 - Agencia Sabaneta Calle 75 Sur No. 43A - 202, Local 108
Ha decidido cerrar la Agencia Apartadó, ubicada en la Carrera 99 No. 95-25, en la ciudad de Apartadó, a partir del 16 de enero de 2023.
Por lo tanto,todos los negocios de dicha agencia serán atendidos a partir de la fecha señalada por YISNEY KATHERINE CRUZ LEZCANO, quien continuará atendiendo todas sus necesidades de aseguramiento y a quien puede contactar en el correo electrónico ycruz@solidaria.com.co y en el teléfono 321 733 2698.
Ha decidido trasladar las operaciones que tenía la Agencia Bogotá Centro Internacional, ubicada en la Carrera 7 No. 35-11 Local 1 en la ciudad de Bogotá, a partir del 30 de diciembre de 2022.
Por lo tanto,todos los negocios de dicha oficina serán atendido a partir del 2 de enero de 2023 en la Agencia Bogotá Santa Paula, ubicada en la Avenida Carrera 15 No 106-98 en la ciudad de Bogotá, teléfonos 316 742 1128 / 317 637 8958; y en la Agencia Bogotá Avenida Suba ubicada en la Avenida Suba Tv 60 No. 115 - 58 Torre A Local 107 en la ciudad de Bogotá, teléfonos 318 696 0385 / 318 735 6084
Ha decidido trasladar las instalaciones que tiene la Agencia Bucaramanga Aurora, ubicada en la Carrera 30 No. 33-35 Barrio La Aurora en la ciudad de Bucaramanga, a partir del 30 de diciembre de 2022.
Por lo tanto,todos los negocios de dicha oficina serán atendidos en la Agencia Bucaramanga Cabecera a partir del 2 de enero de 2023, ubicada en la Carrera 36 No. 43-35 Piso 1A Barrio Cabecera en la ciudad de Bucaramanga, teléfonos 315 225 5562 / 315 225 4757 / (607) 685 4848
Ha decidido trasladar las instalaciones que tiene la Agencia Armenia, actualmente ubicada en la Avenida Bolívar No.5 Norte-65 de esta ciudad.
Por lo tanto, a partir del 19 de diciembre de 2022, la operación de nuestra Agencia Armenia será trasladada a la Carrera 13 No. 9A Norte 28 y Carrera 13 No. 9A Norte 36 Edificio Castellana 9A Norte 58, en la ciudad de Armenia, desde donde continuará con la prestación de servicio al público y con su operación ordinaria; igualmente continuarán a disposición de los consumidores financieros los teléfonos 318 813 5311/ 315 225 4654.
A partir del 26 de septiembre de 2022 el horario de prestación de servicio al público de las siguientes Agencias será de lunes a viernes, de 8:00 am a 12:00 m, y de 1:00 pm a 5:00 pm.
Pereira: Carrera 8 No. 21 – 32, Local 6 Armenia: Avenida Bolívar No. 5 Norte – 65 Manizales: Carrera 23 No. 42 – 60
A partir del 30 de agosto de 2022 la agencia Cartagena Centro Amurallado, ubicada en la avenida del Arsenal No. 8b – 23 (Barrio Getsemaní) en la ciudad de Cartagena, cambiará su horario de prestación de servicio al público.
El nuevo horario de prestación de servicio al público será de lunes a viernes, de 8:00 am a 12:00 m, y de 1:00 pm a 5:00 pm.
Aseguradora Solidaria de Colombia Entidad Cooperativa informa que conformidad con lo establecido el numeral 3.1.1., Capítulo Segundo, Título Cuarto de la Circular Básica Jurídica 029 de 2014, expedida por la Superintendencia Financiera de Colombia, se encuentra obligada a expedir sin excepción ni restricción alguna el Seguro Obligatorio de Daños Corporales Causados a las Personas en Accidentes de Tránsito ( SOAT). En tal virtud, cualquier conducta directa o indirectamente tendiente a rechazar la expedición del seguro resulta contraria a la normatividad vigente, y por ende constituye una práctica ilegal que puede comprometer responsabilidad por incumplimiento de dicha obligación.La expedición del SOAT deberá siempre estar sujeta al cumplimiento de los procedimientos y requisitos establecidos en la normatividad aplicable.
Que a partir del próximo 07 de junio de 2021, cambia el la dirección para la radicación de reclamaciones procedentes de accidentes escolares y personales, por lo anterior, confirmamos los canales dispuestos para tal fin:
De forma digital: ingresando al sitio web https://www.activa-it.net desde su navegador Chrome.
De forma Física: Deberá remitirse a la Calle 103b No. 49b-41 RGC Barrio Pasadena en la ciudad de Bogotá D.C , único punto autorizado para recibir esta documentación.
Para solicitud de estados de cartera y citas de conciliación derivadas de facturas radicadas, por favor enviar solicitud al siguiente correo cartera_apescolaressolidaria@rgc.com.co
En caso de requerir soporte o aclaración adicional, debe solicitarlo al correo: soporte_apescolaressolidaria@rgc.com.co
El Banco GNB SUDAMERIS figura como tomador y beneficiario de la póliza de vida grupo deudores No 994000000003 expedida por Aseguradora Solidaria de Colombia E.C. con los amparos y exclusiones que se relacionan a continuación: (Extracto de las condiciones generales y particulares del contrato de seguro vigencia octubre 01 de 2020 a septiembre 30 de 2021).
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Llamada gratuita: 018000 512021 Línea Solidaria: #789
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