Dejamos a tu disposición la siguiente lista de documentos, que te ayudará con la formalización de tu reclamo, debes tener en cuenta, que la respuesta a esta solicitud se realizará dentro del mes siguiente a la fecha en que se acredite ocurrencia y cuantía y/o formalice la reclamación, de acuerdo con lo establecido en los artículos 1077 y 1080 de Código de Comercio.
Haz clic sobre el producto que deseas reclamar, con el fin de conocer la documentación mínima requerida para proceder con tu reclamación:
Accidente
- Copia del documento de identificación del asegurado.
- Copia de la historia clínica y epicrisis.
- Copia de la incapacidad médica.
- Copia del registro civil de nacimiento.
- Formato de reclamación.
Auxilio educativo por muerte de padres
- Copia del documento de identificación del asegurado.
- Copia del registro civil de defunción del padre.
- Copia del registro civil de nacimiento del asegurado.
- Formato de reclamación.
Enfermedad
- Copia del documento de identificación el asegurado.
- Copia de la historia clínica.
- Copia de la incapacidad médica.
- Copia del registro civil de nacimiento.
- Formato de reclamación.
Incapacidad Total y permanente
- Copia del documento de identificación el asegurado.
- Informe para calificación de pérdida de capacidad laboral (PCL).
- Copia de la historia clínica.
- Copia del registro civil de nacimiento.
- Formato de reclamación.
Muerte
- Copia del documento de identificación del asegurado.
- Registro civil de defunción.
- Inspección técnica del cadáver o certificado de necropsia.
- Copia de la historia clínica.
- Copia del documento de identificación de los beneficiarios.
- Copia del registro civil de nacimiento.
- Formato de reclamación.
Accidente
- Copia del documento de identificación del asegurado.
- Copia de la historia clínica.
- Copia de la incapacidad médica.
Incapacidad Total y permanente
- Copia del documento de identificación del asegurado.
- Calificación de pérdida de capacidad laboral (PCL).
- Copia de la historia clínica.
Muerte
- Copia del documento de identificación del asegurado.
- Registro civil de defunción.
- Inspección técnica del cadáver o certificado de necropsia.
- Copia de la historia clínica.
- Copia del documento de identificación de los beneficiarios.
Accidente
- Copia del documento de identificación del asegurado.
- Copia de la historia clínica.
- Copia de la incapacidad médica.
Auxilio educativo por muerte de padres
- Copia del documento de identificación del asegurado.
- Copia del registro civil de defunción de unos de los padres.
- Copia del registro civil de nacimiento del asegurado.
Enfermedad
- Copia del documento de identificación del asegurado.
- Copia de la historia clínica.
- Copia de la incapacidad médica.o.
Incapacidad Total y permanente
- Copia del documento de identificación del asegurado.
- Calificación de pérdida de capacidad laboral (PCL).
- Copia de la historia clínica.
Muerte
- Copia del documento de identificación del asegurado.
- Registro civil de defunción.
- Inspección técnica del cadáver o certificado de necropsia.
- Copia de la historia clínica.
- Copia del documento de identificación de los beneficiarios.
Desempleo mutuo acuerdo
- Copia del documento de identificación del asegurado.
- Copia de la carta de despido indicando tiempo laborado, tipo de contrato y causa de terminación.
- Estado de cuenta del crédito.
- Acta de conciliación o liquidación en la cual se evidencie bonificación y/o indemnización por mutuo acuerdo.
Despido
- Copia del documento de identificación del asegurado.
- Copia de la carta de despido indicando tiempo laborado, tipo de contrato y causa de terminación.
- Copia de la liquidación del contrato.
- Estado de cuenta del crédito.
Incapacidad
- Copia del documento de identificación del asegurado.
- Copia de la historia clínica.
- Copia de la incapacidad médica.
- Estado de cuenta del crédito.
Renuncia
- Copia del documento de identificación del asegurado.
- Copia de la carta de despido indicando tiempo laborado, tipo de contrato y causa de terminación.
- Liquidación del contrato.
- Estado de cuenta del crédito.
Terminación de contrato
- Copia del documento de identificación del asegurado.
- Copia de la carta de despido indicando tiempo laborado, tipo de contrato y causa de terminación.
- Copia de la liquidación del contrato.
- Estado de cuenta del crédito.
- Copia del contrato laboral en el cual se especifique fecha de inicio y fin del contrato.
Accidente
- Copia del documento de identificación del asegurado.
- Copia de la historia clínica y epicrisis.
- Copia de la incapacidad médica.
Enfermedad
- Copia del documento de identificación del asegurado.
- Copia de la historia clínica completa.
- Copia de la incapacidad médica.
Incapacidad Total y permanente
- Copia del documento de identificación del asegurado.
- Calificación de pérdida de capacidad laboral (PCL).
- Copia de la historia clínica.
Muerte
- Copia documento de identificación del asegurado.
- Copia del registro civil de defunción.
- Inspección técnica del cadáver o certificado de necropsia.
- Copia de la historia clínica.
- Copia del documento de identificación de los beneficiarios.
Accidente
- Copia del documento de identificación del asegurado.
- Copia de la historia clínica y epicrisis.
- Copia de la incapacidad médica.
Enfermedad
- Copia del documento de identificación del asegurado.
- Copia de la historia clínica.
- Copia de la incapacidad médica.
Incapacidad Total y permanente
- Copia del documento de identificación del asegurado.
- Calificación de pérdida de capacidad laboral (PCL).
- Copia de la historia clínica.
Muerte
- Copia documento de identificación del asegurado.
- Copia del registro civil de defunción.
- Inspección técnica del cadáver o certificado de necropsia, en caso de muerte accidental.
- Copia de la historia clínica.
- Copia del documento de identificación de los beneficiarios.
Incapacidad Total y permanente
- Copia del documento de identificación del asegurado.
- Calificación de pérdida de capacidad laboral (PCL).
- Copia de la historia clínica.
Muerte
- Copia documento de identificación del asegurado.
- Copia del registro civil de defunción.
- Inspección técnica del cadáver o certificado de necropsia, en caso de muerte accidental.
- Copia de la historia clínica.
- Copia del documento de identificación de los beneficiarios.
